Werber gegen Konsument – Wer wird gewinnen?
By Berkay at 21 März, 2010, 4:11 pm
Wie sieht die heutige Situation zwischen Werber und Konsumenten aus? Eigentlich nicht gut, würde ich sagen. Alleine schon die Kommunikation lässt viele Fragen offen. Aber es gibt auch eine Kehrseite. Die Konsumentenseite behauptet, dass man nicht verstanden wird und nicht miteinander redet. Die andere Seite behauptet das Gegenteil und ist der Meinung, dass dies nicht der Fall ist und man die Konsumentenseite vollständig kennt. Das heißt sie wissen ganz genau, wie die Verbraucher agieren und vor allem agieren werden.
Vor ein paar Jahren wurde eine sehr interessante Kampagne von der Microsoft Digital Advertising Solutions erschaffen, die genau diese Thematik aufgegriffen und verdeutlicht hat. Dabei wurde ein relativ junges Ehepaar genommen, die sich in einem Restaurant getroffen haben, um gemeinsam zu essen. Leider wurde aus dem Essen nichts, da die Ehefrau sich entschlossen hat, sich von ihrem Ehemann scheiden zu lassen.
Direkt am Anfang des Spots erkennt man, dass es in Wirklichkeit um zwei Parteien geht. Der Ehemann spielt die Rolle des Advertisers, also des Werbers, und die Ehefrau die Seite des Konsumenten. Als das Gespräch zwischen Ihnen beginnt, argumentieren beide Personen von ihrer Seite stellvertretend für jeweils die Werber- und Konsumentenseite.
Das Video könnt Ihr euch hier anschauen.
Was denkt Ihr über die Argumentationsweisen der beiden Parteien? Schreibt euer Feedback dazu.
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