Social Marketing: Gutes Gewissen statt guter Profit?
By Benjamin at 20 Februar, 2010, 5:59 pm
Was bringt Social Marketing? Ist es wirklich sinnvoll große Werbekampagnen zu starten, um der Bevölkerung soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein zum Beispiel in Bezug auf Zigaretten zu vermitteln? Während einige in dieser recht neuen Marketingmethode ein großes Potenzial sehen, halten andere das Social Marketing in einigen Jahren bereits wieder für ausgestorben. Was hat Social Marketing für ein Ziel? Wer startet Kampagnen in diesem Bereich? Hat Social Marketing wirklich was mit sozialem Engagement zu tun oder ist das soziale Image nur Tarnung?
Als erstes stellt sich beim Thema Social Marketing natürlich die Frage, inwieweit sich die Menschen hierzulande überhaupt für das Wohl der Erde interessieren. Die PR Agentur Edelmann führt seit 2007 eine jährliche Studie durch, die zeigen soll, ob Verbraucher bestimmte Produkte kaufen würden, um Tier, Umwelt und auch den Mensch selbst zu schützen. Das Ergebnis war auch im vergangenen Jahr 2009 überraschend: Etwa 80% der insgesamt 6.000 Befragten würde sein Kaufverhalten ändern, wenn dadurch Mensch, Tier und oder Umwelt geholfen werden würde. Diese Umfrage zeigt deutlich, dass sich viele Menschen für den Schutz unserer Erde einsetzen würden. Aber wieso tun das nur die Wenigsten?
Probleme
Das Hauptproblem liegt einfach darin, dass ein Großteil der Weltbevölkerung gar nicht weiß, wie man selbst aktiv mithelfen kann. Und genau aus diesem Grund ist es auf jeden Fall sinnvoll Social Marketing Kampagnen zu starten. Eine solche Kampagne hilft in erster Linie dabei Menschen über Probleme und Gefahren zu informieren. Die Erfahrungen aus der Vergangenheit zeigen, dass viele Social Marketing Kampagnen bereits dabei helfen konnten, die unwissende Bevölkerung aufzuklären und in gewisse Weise auch zu schützen. Die Umfrage der Edelmann AG zeigt außerdem, dass 64 Prozent der 6.000 Befragten eine Marke weiterempfehlen würden, die sich sozial einsetzt. Weniger überraschend ist die Tatsache, dass etwa Zweidrittel der befragten Deutschen der Ansicht ist, dass die Unternehmen zu viel Geld in Werbung investieren. Viel besser wäre es sich intensiver für soziale Projekte einzusetzen.
Gutes Gewissen statt guter Profit?
In der Regel zielt eine Social Marketing Kampagne nicht darauf ab, Profit zu erzielen. Stattdessen soll sie wie bereits erwähnt einen möglichst großen Teil der Bevölkerung über Probleme und Gefahren informieren. Aber ist es wirklich so, dass man als Unternehmen mit einer Social Marketing Kampagne sein Image verbessern kann? Grundsätzlich ist es so. Wenn sich ein Unternehmen für soziale Projekte einsetzt, wird das bei den meisten Verbrauchern sehr geschätzt. In gewisser Weise könnte man die Gelder, die in eine Social Marketing Kampagne gesteckt werden, ebenso gut in Werbemaßnahmen investieren. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass es in vielen Fällen wesentlich effektiver ist, soziale Projekte zu unterstützen. Weitere Informationen und Zitate zum Thema Social Marketing finden Sie zum Beispiel hier.
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