So suchen die Deutschen im Internet

By Berkay Bay at 20 Juni, 2010, 8:34 pm

So suchen die Deutschen im InternetVor kurzem wurde die Umfrage von netzwelt.de und Hulbee beendet, die im September letzten Jahres gestartet wurde. Rund 1.000 Besucher meldeten sich zu Wort und beantworteten diverse Fragen, wie zum Beispiel, ob User ihre jetzige Suchmaschine aufgeben und zu der nächsten wechseln würden, wenn dieser eine oder mehrere Probleme beheben würde. Bei einer Fragestellung kam heraus, dass rund mehr als 85 Prozent der Befragten ihre Suche mit Google durchführen. Kein erstaunliches Ergebnis. Jedoch hat die Mehrheit der Teilnehmer an der Suchmaschine etwas zu bemängeln.

Laut der Befragung würden 16,9 Prozent ihre derzeitige Suchmaschine wechseln, wenn sie wirklich eine andere Alternative in Sicht hätten. Die Wahrscheinlichkeit zu wechseln sehen immerhin schon 26,6 Prozent und 32,4 Prozent der Befragten reagieren sehr unsicher auf die Frage nach dem Wechsel. Das erstaunliche an der Umfrage ist allerdings, dass lediglich nur 5 Prozent der Meinung sind, dass sie ihre Suchmaschine nicht wechseln würden.

Knapp 44,3 Prozent aller Befragten sind der Meinung, dass die ersten drei Treffer der Suchergebnisseite die relevanten Informationen liefern müssten. Dies entspricht aber leider nicht immer der Realität. Viele Ergebnisse oder Textausschnitte führen überhaupt nicht auf die erwartete Webseite und dies möchte der Benutzer nicht erleben. Außerdem ist es derzeit so, dass die ersten Ergebnisse mit Branchenbüchern versehen sind. Rund 30,9 Prozent der Umfrage-Teilnehmer sehen dies als Verwirrung an.

98 Prozent aller Befragten wünschen sich eine deutlich einfachere Handhabung für Suchmaschinen und 79 Prozent sind der Meinung, dass die Suche schon in der Suchmaske besser eingegrenzt werden könnte. Damit verbunden ist auch gleichzeitig die „Erweiterte Suche“, die bei Google schon seit Ewigkeiten Bestandteil ist, aber von vielen Usern nicht wirklich wahrgenommen wird. Wäre hier eine bessere Sichtbarkeit die Lösung?

Quelle

Wer weitere Informationen zu der Umfrage erhalten möchte, kann das Thema „Internet-Nutzer suchen Alternativen zu Google“ von netzwelt.de aufrufen.

Categories : Kommunikationspolitik | Online Marketing


Noch keine Kommentare.

Einen Kommentar hinterlassen