Online Marketing Trends für 2010
By Berkay at 23 Dezember, 2009, 4:13 pm
Habt Ihr nicht auch beobachten können, dass immer mehr Verbraucher zunehmend online über Produkte und Unternehmen austauschen? Der Austausch über die Online Medien eröffnet sehr viele neue Wege für uns. Früher war es so, dass es bei einer Mund-zu-Mund-Propaganda im Allgemeinen auf den Familien-, Freundes, und Kollegenkreis beschränkt war. Nun ist es jedoch so, dass ein Individuum über Portale, Foren usw. tausende von anderen Verbrauchern erreichen kann. Somit steigt der Einfluss der Verbraucher auf Marken. Aber dies trifft nicht nur auf Marken und Produkte zu, sondern auch auf die Unternehmenskommunikation, die immer mehr in den kritischen Blick der Verbraucher rückt.
Unternehmen, die sich auf dem Markt etabliert haben, haben schon längst Strategien hierfür entwickelt. Sie hören nicht nur genau zu, zu welchem Ziel der Austausch der Verbraucher untereinander erfolgt, sondern sie nehmen auch aktiv an dem Austausch teil. In Real-Time sogar! Die Vorgehensweise bei einem Kommunikationsaustausch muss aber immer sehr vorsichtig erfolgen, da Eingriffe in solche Kommunikationswege schnell zu einem massiven Image-Schaden führen können.
Zu Beobachten ist auch, dass Verbraucher immer mehr auf mobiles Internet setzen. Dieser Trend wird sogar durch die Verbreitung der Smartphones immer mehr verstärkt. Aktuelle Ereignisse rund um den Globus, Sport, Shopping und Social Networks wie Facebook, LinkedIn oder Twitter sind dabei die am meisten verwendeten Dienste.
Folgende Trends werden die Branche maßgeblich im Jahre 2010 verändern:
Social Marketing
Online Marketing, die sehr modern aufgebaut ist, basiert auf Echtzeitkommunikation (Market of One). Es ist so, dass Verbraucher eine schnelle, offene und zugleich auch eine authentische und unterhaltsame Kommunikation auf Diensten ihrer Wahl wünschen, zum Beispiel über Facebook oder Twitter. Daher müssen Unternehmen versuchen, eine Art Social Media Policy einzuführen, so dass die Kommunikation geplant, gesteuert und beobachtet werden kann. Social Media als zentrales Marketing-Tool einzusetzen, hat schon vielen Unternehmen geholfen, sich erfolgreich auf dem Markt zu etablieren.
Applikationen
Sogenannte Apps, also ausführbare Programme, werden einen der großen Trends im nächsten Jahr einnehmen. Denn immer mehr Benutzer individualisieren ihre Smartphones. Platz eins auf dem Markt nimmt Apple mit seinem iPhone ein, mit mittlerweile schon mehr als 100.000 Applikationen, die speziell abgestimmt entwickelt wurden. Programme, die im Alltag sehr von Nutzen und in Gebrauch sind, sind sehr erfolgreich.
Paid Content
Momentan läuft eine sehr aufgeheizte Diskussion über Paid Content, d.h. das Bezahlen für Inhalte. Online veröffentlichte Texte sind oftmals aufwendig recherchiert worden und qualitativ auch noch hochwertig, so dass diese gleichstellt werden mit den Print-Medien. Verlage sehen es also nicht mehr ein, ihre Inhalte kostenlos Verfügung zu stellen.
E-Commerce
Es ist vorauszusehen, dass der Online-Handel im Jahr 2010 stark steigen wird. Deutschland ist der größte E-Commerce-Markt in Europa. Für 2010 werden 780 Milliarden Euro Umsatz prognostiziert.
Mobile Advertising
Da die Erwartungen an den Erfolg von Mobile Ads sehr groß sind, können wir davon ausgehen, dass das Wachstum ebenfalls groß sein wird. Allerdings gibt es einige Barrieren, die man zu überwinden hat. Vielen Unternehmen und Global Playern fehlen oftmals das nötige Wissen, um daraus eine gezielte Umsatzgenerierung zu erzielen. Auch fehlen Statistiken in Bezug auf Messwerte und Benchmarks, um die Effizienz und Effektivität von Mobile Ads vorauszusagen.
Mobile Video
Die Verfügbarkeit von mobilen Internetzugängen steigt sehr stark an. Demnach wird auch eine Basis für mobiles Video geschaffen. Da eine Verknüpfung von Marketing und Unterhaltung hergestellt werden kann, bietet dieses Medium ein sehr hohes Potenzial. Natürlich wird nicht jede Verknüpfung von Marketing und Unterhaltung zwangsläufig zum Erfolg führen. Dies muss geschickt und geplant organisiert werden. Ein gut gemachter Werbespot im Online-Sektor hat oftmals eine riesige Fangemeinde auf der Welt und kann einen starken Stützpunkt für eine Marke bilden.
Fazit
Allgemein gesehen sind die oben genannten Punkte nichts Neues für den Marketing Experten. Denn diese Themen beschäftigen den Marketing-Manager schon mehrere Jahre lang bzw. werden ihn immer noch beschäftigen.
Was denkt Ihr darüber? Wie werdet Ihr versuchen den Anteil am Markt zu erhöhen bzw. zu halten?

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